Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : raison sociale], éditeur de Pulvo (voir les mentions légales). Pour toute question relative à vos données : contact@pulvo.fr.

Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

• Données de compte (adresse e-mail, mot de passe chiffré) — pour créer et sécuriser votre compte. Base légale : exécution du contrat.
• Données d’exploitation et de registre (nom de l’exploitation, département, parcelles, traitements saisis) — pour fournir le service de registre phytosanitaire. Base légale : exécution du contrat.
• Données de facturation (historique d’abonnement, factures) — pour la gestion de l’abonnement et nos obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
• Adresse e-mail du lead magnet (téléchargement du modèle Excel) — pour vous envoyer le fichier et, si vous ne vous y opposez pas, quelques e-mails de conseil. Base légale : consentement ; désinscription en un clic dans chaque e-mail.
• Journaux techniques (adresse IP, horodatage des requêtes) — pour la sécurité et le diagnostic des incidents. Base légale : intérêt légitime.

Nous ne collectons aucune donnée de géolocalisation continue, nous ne revendons aucune donnée, et nous n’affichons aucune publicité.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de compte et de registre : pendant toute la durée de vie du compte, puis suppression dans un délai de 30 jours après la suppression du compte. Attention : le registre phytosanitaire doit légalement être conservé 5 ans — exportez vos données avant de supprimer votre compte.
• Factures : 10 ans (obligation comptable).
• E-mails du lead magnet : jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après le dernier contact.
• Journaux techniques : 12 mois au maximum.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de l’éditeur, et à nos sous-traitants strictement nécessaires au service :

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — traitement des paiements et facturation.
• [À COMPLÉTER : nom de l’hébergeur du VPS] — hébergement des serveurs et des sauvegardes, dans l’Union européenne.
• [À COMPLÉTER : prestataire d’e-mails transactionnels] — envoi des e-mails de service (vérification d’adresse, réinitialisation de mot de passe).

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne à des fins de traitement principal.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Le droit de portabilité est même intégré au produit : l’export intégral de vos données (JSON + CSV) est disponible à tout moment depuis votre compte, y compris en formule gratuite.

Pour exercer vos droits : contact@pulvo.fr. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site public n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. L’application utilise uniquement les cookies et le stockage local strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, données hors ligne) — exemptés de consentement.